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Retour produit

Comment faire un retour ?


Il existe deux cas pour lesquels les retours produits sont acceptés sur le site Trigano Camping. Chaque cas fait l’objet d’un traitement légèrement différent. C’est pourquoi nous vous invitons à sélectionner le type de retour que vous souhaitez faire.

 

Rétractation

Jusqu’à 14 jours après votre commande vous pouvez nous renvoyer les produits qui ne vous conviennent pas, ils vous seront alors remboursés s’ils sont en bon état.

Voir la procédure de retour pour rétractation

 

Problème de livraison ou de qualité :

Suite à la livraison de votre commande, vous vous apercevez d’un problème lors de la livraison ou d’un problème de qualité sur vos produits.

Voir la procédure de retour pour problème de livraison ou de qualité

 

Nous mettons tout en œuvre pour que le retour produit soit le plus simple, merci de bien suivre les indications de notre site.

En cas de doute ou de question n’hésitez pas à contacter notre service client via notre formulaire de contact ou par téléphone au 04 75 84 85 05.

Paiement
100% sécurisé

Fidélité
récompensée

Livraison offerte
dès 30€*

Service client
performant